В свою очередь права должника защищены ч. 2 ст. 517 ГК: должник имеет право не исполнять своего обязательства новому кредитору до предоставления доказательств перехода к новому кредитору прав в обязательстве. Это говорит о том, что должник имеет право требовать от коллекторской компании договор факторинга или же любой другой договор, согласно которому коллектор получил право требования долга. Исходя из практики, на данное обращение должника, коллекторы все лишь высылают письмо с подписью руководителя отдела, где речь идет о наличии вышеупомянутого договора.

Хотим заметить, что данное письмо не является надлежащим доказательством, подтверждающим переход долга к новому кредитору (коллектору), а следственно, до момента получения от коллекторской компании надлежащих документов о покупке долга должник имеет право не выполнять обязательство, поскольку нет правового обоснования такого обязательства. Другими словами наличие договора факторинга и есть основанием для взыскания задолженности средств с должника.
  • Второе основание деятельности коллекторов.
    Существует еще одно основание коллекторской компании - это договор поручительства или же иное правовое соглашение подобного рода. В таком случае коллектор действует от своего имени, но уже в интересах клиента (кредитора), коллектор обязан действовать в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными. Однако на практике, зачастую коллекторы выходят за рамки правомочий, которые им диктуют нормы гражданского кодекса.

    Зачастую коллекторские компании прибегают к психологическому давлению на должника, это заключается в частых звонках должникам, письма с требованием возврата долга, разглашение информации о задолженности третьим лица как то начальству, родственникам, друзьям, коллегам.

    Какие бывают письма коллеткоров:

    Письма коллекторов, имеют два вида:
    – письмо с требованием возврата долга кредитору;
    – угроза обращения коллектора в органы прокуратуры и милиции, поскольку в действиях заемщика есть состав преступления, предусмотренный ст. 190 УК (мошенничество), по мнению коллектора.

    Не бойтесь данных провокаций заемщик и кредитор заключали гражданско-правовыми договор, и в данном случае не может идти речь о какой-либо уголовной ответственности. Данный факт очень тяжело доказать чтоб возбудить уголовное дело по данной статье.

    Что касается разглашения информации о задолженности третьим лицам. Этот метод воздействия на должника является категорически незаконным по следующим причинам: сторонами по договору является кредитор и заемщик, информация относительно выполнения договора может касаться только сторон или же представителей сторон на основе соответствующих гражданско-правовых актов. Фактически разглашая подобную информацию, коллектор нарушает условия договора между кредитором и должником (если такое право не оговорено в договоре), ч. 6 ст. 23 Закона Украины «Об информации» (информация о лице охраняется законом), ст. 32 Конституции Украины (никто не может подвергаться вмешательству в его личную и семейную жизнь, кроме случаев, предусмотренных Конституцией Украины. Не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации о лице без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека). В подобном случае должник имеет право обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

    В любом случае единственная возможность коллекторской компании взыскать долг с заемщика – это получить решение суда о взыскании задолженности.

    ВЫВОД:
    Благодаря данной статье теперь вы больше осведомлены об основаниях деятельности коолекторских компаний, а также какие документы должны предоставить вам коллекторы чтоб это основания возникли. Если же они не предоставляют Вам данные доказательства свидетельствующие права требования, то мы рекомендуем попросту игнорировать их требования. Обратившись к нам в компанию “УкрТраст” мы вам больше предоставим информации о способах противодействия коллекторским компаниям.
  • JoomlaMan